Verantwortungsvolles Spielen

Wir verstehen, dass verantwortungsvolles Spielen ein wesentlicher Aspekt unseres Geschäfts ist, und wir sind bestrebt, unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, können Sie sich selbst von unserem Casino ausschließen. Bitte sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter, um dies zu arrangieren.

Einzahlungsgrenzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu verwalten, ermöglichen wir es Ihnen, Einzahlungsgrenzen auf Ihrem Konto festzulegen. Dies wird verhindern, dass Sie einen bestimmten Betrag überschreiten, und sicherstellen, dass Sie die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten behalten.

Auszeiten

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie mit unserer 24-Stunden-Auszeit-Funktion eine Unterbrechung einlegen. Dies blockiert vorübergehend den Zugang zu Ihrem Konto für den festgelegten Zeitraum.

Selbstausschlusszeiten

Für schwerwiegendere Fälle bieten wir permanente Selbstausschlusszeiten an. Bitte konsultieren Sie einen unserer Mitarbeiter, um dies zu arrangieren.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen kämpft, wenden Sie sich bitte an:

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung)
• Glücksspielsucht.de (Deutsche nationale Hotline für problematisches Spielen)
• SOS Glücksspiel Deutschland

Diese Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Beratung und Unterstützung an.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir stellen die folgenden Werkzeuge zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten:

• Einzahlungsgrenzen
• Auszeiten
• Selbstausschlusszeiten

Bitte nutzen Sie diese verantwortungsbewusst und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Neubrandenburg sind wir bestrebt, unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um problematisches Spielen zu verhindern und sicherzustellen, dass unsere Gäste ihre Zeit bei uns genießen können, ohne sich um die potenziellen Folgen übermäßigen Spielens sorgen zu müssen.